Vận chuyển, giao nhận hàng hóa

1. Hình thức giao hàng và phí vận chuyển: hiện nay, LAPTOPVAIO.COM đang áp dụng 04 hình thức giao hàng sau:

 

STT

HÌNH THỨC GIAO HÀNG

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG

PHÍ VẬN CHUYỂN

1

Trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng

Khách hàng đến nhận hàng tại công ty

Tại nơi bán hàng

Khách hàng không mất phí.

Địa chỉ nhận hàng tại tp. HCM

Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng.

Miễn phí giao hàng: địa điểm nhận hàng cách không quá 20km và giá trị đơn hàng từ 5.000.000đ trở lên hoặc mua từ 3 sản phẩm trở lên.

- Từ 20 km trở lên: khách hàng thanh toán phí theo giá đã thoả thuận với nhân viên kinh doanh.

2

Giao hàng cho khách hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh Tín thành.

Nơi nhận hàng của khách hàng có dịch vụ chuyển phát nhanh Tín thành.

Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng hoa tuoi

Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của Tín thành.

3

Giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến Sài gòn – X (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng).

Khách hàng cung cấp cho LAPTOPVAIO.COM tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến.

Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô.

Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe. shop hoa

4

Khác

Khi khách hàng có yêu cầu

Theo thoả thuận giữa khách hàng và LAPTOPVAIO.COM

Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng.

 

2. Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của LAPTOPVAIO.COM qua đơn vị trung gian (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô, …)

a. Tất cả hàng hoá LAPTOPVAIO.COM gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi. Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng. Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty.

- Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.

- Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh LAPTOPVAIO.COM để có hướng giải quyết kịp thời.

- Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho chúng tôi thì đương nhiên, chúng tôi coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.

b. Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

  • thiet_ke_website_chuyen_nghiep
  • sieu_thi_ruou_ngoai
  • dien_tu_xach_tay
  • thiennguyen
  • vinabooking
  • viet_in_in_offset